Politique d'expédition
Chez artificialflowersparis, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat agréable. Voici notre politique d'expédition détaillée :
Temps de traitement
Le temps de traitement de votre commande est de 1 à 3 jours ouvrables. Cela signifie que votre commande sera préparée et expédiée dans ce délai.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. En général, les commandes nationales prennent entre 5 à 10 jours ouvrables pour arriver, tandis que les commandes internationales peuvent prendre jusqu'à 21 jours ouvrables.
Expédition internationale et douanes
Nous expédions dans le monde entier. Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et des taxes supplémentaires, qui sont à la charge du client. Nous vous recommandons de vérifier les réglementations douanières de votre pays avant de passer commande.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison en temps réel.
Colis perdus
Si vous pensez que votre colis est perdu, veuillez nous contacter à support@artificialflowersparis.com. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème et vous aider à retrouver votre commande.
Options d'expédition
| Méthode d'expédition | Coût | Délai de livraison estimé |
|---|---|---|
| Standard (national) | Gratuit pour les commandes de plus de 50 € | 5-10 jours ouvrables |
| Express (national) | 10 € | 2-4 jours ouvrables |
| International Standard | 15 € | 7-21 jours ouvrables |
| International Express | 30 € | 3-7 jours ouvrables |
Pour toute question concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter au 17358806111 ou à l'adresse e-mail suivante : support@artificialflowersparis.com.